Seguridad de las compras en línea
¿Por qué necesitan mis datos personales?
Principalmente, puede navegar por nuestra página web sin indicar su nombre u otros datos personales. Sin embargo, en algunos casos necesitamos información sobre usted. Por ejemplo, en el proceso de pedido,
en el mantenimiento de las relaciones con los clientes o para informarle de nuestras últimas ofertas.
Especialmente para los pedidos, necesitamos sus datos personales para gestionar el proceso y transferir los datos de contrato y envío a nuestros proveedores si fuera necesario. Además, los datos
técnicos (páginas web que visita en su navegador web) nos sirven para temas de análisis o para la creación de estadísticas internas, etc. ¡Su usuario permanecerá completamente anónimo!
Si utiliza servicios como boletines de noticias, concursos, envía solicitudes por correo electrónico o encuestas a Magnosphere, posiblemente se recopilen sus datos. Esto sirve para el mantenimiento
de las relaciones con nuestros clientes y para la creación y mejora de los servicios técnicos y electrónicos. Puede actualizar o eliminar los datos de su perfil personal en 'Mi cuenta'. Para evitar
un mal uso, los datos se transfieren cifrados (cifrado SSL).
Qué son las cookies y cómo se utilizan?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan por el navegador web en el disco duro del visitante de un sitio web. Ayudan a registrar información sobre el visitante. De hecho, la
aceptación del uso de cookies no es obligatorio, pero no es posible ofertarle productos sin las cookies.
No utilizaremos las cookies para recopilar datos personales como su dirección de correo electrónico o cualquier otra información personal. Sólo podremos utilizarlo para realizar un análisis
del número de visitantes a nuestro sitio web. También las utilizamos con fines de mejora de nuestra publicidad y para desarrollar nuestra interfaz de usuario.
Puede configurar su navegador para que acepte o bloquee todas las cookies, o para ue le informe de la presencia de las mismas. Cada navegador es diferente, compruebe las funciones del suyo
para gestionar la aceptación, eliminación o bloqueo de las cookies.
¿Se guardan los datos de la cuenta y/o de la tarjeta de crédito?
Si realiza un pedido en línea y paga con tarjeta de crédito, la información de su tarjeta de crédito (número, validez, nombre) solo se transferirá a las empresas involucradas en el proceso de pago. La información personal de su tarjeta de crédito no se guardará en Magnosphere.
¿Es segura la compra y transferencia de mis datos personales?
Además, protegemos su datos mediante un cifrado SSL (para restringir el acceso indeseado). SSL ofrece una elevada seguridad a la hora de transferir sus datos personales. Compruebe si su navegador y firewall están configurados correctamente y si su proveedor acepta SSL, ya que ciertas configuraciones deniegan el acceso de los servidores SSL.
¿Se cifran mis datos personales?
Además, protegemos sus datos de un acceso no deseado mediante un cifrado SSL (Secure Socket Layer - www.thawte.com). SSL ofrece una elevada seguridad a la hora de transferir sus datos personales. Compruebe si su navegador y firewall están configurados correctamente y si su proveedor acepta SSL, ya que ciertas configuraciones deniegan el acceso de los servidores SSL.
¿Con quién debo contactar si tengo preguntas sobre la protección de mis datos?
Si tiene más preguntas sobre la protección de sus datos, puede obtener más información aquí 'Su compra - Seguridad'. Naturalmente, le ayudaremos personalmente. Por favor, utilice una de nuestras posibilidades para ponerse en contacto con nosotros.
¿Hay certificados o documentos oficiales?
Nuestra tienda es revisada regularmente por una organización independiente para garantizar y ofrecerle una mayor sensación de seguridad y facilitar el proceso de compra. 'Trusted Shops' ha certificado Magnosphere con su sello y nuestros clientes han otorgado la calificación de 'muy bueno' a la tienda en línea de Magnosphere.
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